TERMINI E CONDIZIONI  PALAZZO GOZZI BED & BEAUTY

I seguenti Termini e Condizioni sono riferiti alla struttura Palazzo Gozzi Bed & Beauty.

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Palazzo Gozzi Bed & Beauty è un esercizio di affittacamere (Room & Breakfast), gestita a livello familiare e pertanto non offre tutti i servizi tipici di una struttura alberghiera. Si sviluppa su due livelli (primo e secondo piano) senza ascensore e l’accesso ai piani non è adatto alle persone con particolari difficoltà motorie o con disabilità.

I seguenti Termini e Condizioni si intendono tacitamente accettate con il completamento delle operazioni di prenotazione.

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CHECK-IN

Check-in su appuntamento dalle ore 14:00 alle ore 18:00 del giorno di arrivo. Dopo le ore 18:00 il Check-in non è disponibile.

 

PARTENZA - CHECK-OUT

La camera dovrà essere libera entro le ore 10:00 del giorno della partenza. Le chiavi dovranno essere consegnate allo staff. Lo smarrimento delle chiavi o la mancata consegna comporterà l'addebito di Euro 100,00 a titolo di penale.

 

BAGAGLI

Non si effettua il servizio trasporto bagagli alle camere ne il deposito bagagli.

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COLAZIONE

La colazione, ove prevista, è offerta presso un bar/pasticceria nelle vicinanze. Le tariffe "Solo Pernottamento" e "Non Rimborsabile" non includono la colazione.

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PARCHEGGIO

Palazzo Gozzi Bed & Beauty non dispone di un parcheggio privato. Nelle immediate vicinanze, c'è ampia disponibilità di parcheggio pubblico a pagamento (Easy Park). In alternativa, a circa 400 metri, è disponibile il parcheggio a pagamento interrato "Kennedy" in Via J. F. Kennedy n. 4. Informiamo che non è possibile parcheggiare nel cortile interno, il quale non è custodito e non è sorvegliato e pertanto si declina ogni responsabilità per le auto lasciate in sosta.

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PULIZIE CAMERE

Il servizio di pulizia e riassetto delle camere viene svolto esclusivamente tra le ore 11:00 e le ore 14:00. Per lo svolgimento del servizio di pulizia e riassetto  della camera è necessario lasciarla libera nella fascia oraria compresa fra le ore 11:00 e le ore 14:00; in caso contrario verrà rifatta il giorno successivo.

 

DIVIETO DI FUMO

In tutte le camere, i bagni e i luoghi comuni (corridoi, scale, ingresso) è “VIETATO FUMARE”. Il mancato rispetto è sanzionato con un addebito forfettario di Euro 100,00 per spese di pulizia professionale oltre alla sanzione di Legge.

 

PRENOTAZIONI TRAMITE IL NOSTRO SITO E/O BOOKING.COM

Le prenotazioni concluse tramite Booking.com sono vincolanti sia per il Cliente che per Palazzo Gozzi Bed & Beauty salvo situazione ed eventi particolari.

Le prenotazioni effettuate direttamente tramite il sito www.palazzogozzi.com non sono vincolanti per Palazzo Gozzi Bed & Beauty che si riserva la facoltà di richiedere ulteriori informazioni e/o di non accettare la prenotazione.

Tutte le prenotazioni devono essere garantite da Carta di Credito (NO AMEX).

 

TARIFFE / CANCELLAZIONI / PENALI

I prezzi indicati sono espressi in Euro e si intendono per notte e a camera e possono variare a seconda della stagione turistica, degli eventi presenti a Parma, nonché delle offerte promozionali.

In generale sono inclusi nelle tariffe: il pernottamento, Wi-Fi free, servizio di cortesia, pulizie quotidiane, cambio periodico (ogni 3 giorni) biancheria letto e bagno.

La tariffa "Standard" oltre al pernottamento prevede anche la colazione presso un bar/pasticceria nelle vicinanze e la prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino a 7 giorni prima dell'arrivo. Il cliente paga il costo del soggiorno se cancella nei 7 giorni prima dell'arrivo e in caso di no-show. Il costo della prima notte potrà essere addebitato nei 7 giorni prima dell'arrivo sulla Carta di Credito comunicata al momento della prenotazione. Nel caso l'addebito non dovesse andare a buon fine non è garantita la prenotazione.

La tariffa "Solo Pernottamento" non include la colazione e la prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino a 7 giorni prima dell'arrivo. Il cliente paga il costo del soggiorno se cancella nei 7 giorni prima dell'arrivo e in caso di no-show. Il costo della prima notte potrà essere addebitato nei 7 giorni prima dell'arrivo sulla Carta di Credito comunicata al momento della prenotazione. Nel caso l'addebito non dovesse andare a buon fine non è garantita la prenotazione.

La tariffa "Non Rimborsabile" non include la colazione e l'importo totale del soggiorno potrà essere addebitato in qualsiasi momento dopo la prenotazione. L'importo addebitato non è rimborsabile.

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PAGAMENTI

Sono accettate le seguenti carte di credito: Pago Bancomat, VISA, MASTER-CARD. La carta American Express è accettata solo per i pagamenti diretti presso la struttura. I dati delle Carte di Credito sono conservati su supporti analogici che saranno distrutti subito dopo la partenza degli ospiti.

Per le prenotazioni dirette potrà essere richiesto un acconto del 30% del totale del soggiorno da versare con bonifico bancario.

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TASSA DI SOGGIORNO

Oltre alle tariffe del soggiorno è dovuta la Tassa di Soggiorno di Euro 1,00 a persona per notte fino ad un massimo di 5 notti, salvo soggetti esonerati. La Tassa di Soggiorno non è compresa nelle tariffe e dovrà essere pagata in contanti a parte.

 

RICHIESTA DI DISPONIBILITà E PRENOTAZIONE

La richiesta di disponibilità devono essere effettuate esclusivamente via mail. La richiesta di disponibilità e l'offerta di camere, non è vincolante e non assume forma di contratto né per il Cliente né per Palazzo Gozzi Bed & Beauty.

La richiesta di prenotazione è vincolante solo per il Cliente ma non per Palazzo Gozzi Bed & Beauty che si ritiene libero di non accettare la prenotazione. La richiesta di prenotazione deve essere confermata tramite pagamento mediante Bonifico Bancario, di un acconto pari al 30%. In ogni caso è necessario comunicare gli estremi di una Carta di Credito a garanzia (no AMEX).

La prenotazione diventa vincolante per Palazzo Gozzi Bed & Beauty al momento della ricezione della ricevuta del pagamento dell’acconto. Il saldo dovrà essere pagato almeno 7 giorni prima dell'arrivo.

 

RESPONSABILITÀ

Roberto Gozzi Parrucchieri Snc per Palazzo Gozzi Bed & Beauty declina ogni responsabilità in relazione agli oggetti abbandonati e/o lasciati privi di custodia all’interno della struttura e nelle immediate vicinanze.

 

ULTERIORI INFORMAZIONI

• Ci riserviamo il diritto di sostituire la camera assegnata all'ospite con una di livello pari o superiore senza preavviso e senza variazione di prezzo..

• E' vietato la consumazione di pasti e bevande all'interno delle camere.

• Gli eventuali danni saranno perseguiti in base alla normativa vigente.

• Al momento dell’arrivo è indispensabile presentare un documento d’identità valido per ciascun ospite, per consentirne la registrazione secondo le leggi vigenti. In caso di minori, oltre a dover anch’essi essere provvisti di un valido documento di identità, questi dovranno essere accompagnati da almeno uno dei genitori o essere provvisti di un’apposita autorizzazione firmata.

• Per motivi di sicurezza e per le norme imposte, è vietato introdurre persone diverse da quelle registrate, all’interno della struttura.

• Nelle camere non sono disponibili letti supplementari.

• Non sono ammessi animali.